消费退款到期未退款

海盐县律师网 2025-05-04
针对您提出的商家在消费退款到期后仍未退款的问题,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果双方有明确的退款期限约定,商家到期未退款即构成违约。您可以在还款日期到达后的三年内,依据《民法典》第一百八十八条关于诉讼时效的规定,向人民法院提起诉讼要求商家退款。请确保保存好相关证据,以支持您的诉求。
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若商家在消费退款到期后仍未退款,除了提起诉讼外,您还可以尝试以下途径:一是与商家进行协商,明确退款时间和方式;二是向消费者协会投诉,寻求其协助调解;三是如果商家涉及违法行为,可向市场监管部门举报。请根据实际情况选择合适的解决方案。
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从法律角度,为应对可能的法律诉讼,您应准备以下材料:一是消费合同或购买凭证,证明交易关系;二是退款协议或商家承诺退款的证据;三是商家未按时退款的证据,如银行交易记录、聊天记录等;四是您的个人身份证明。确保材料真实、完整,以便在诉讼中有效维护您的合法权益。
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